Mesafeli Satış Sözleşmesi
www.mototal.com.tr üzerinden yapılan tüm online alışverişlere uygulanır.
MADDE 1 – Taraflar
1.1. Satıcı
Unvan: MotoTAL SNA Motosiklet ve Motorlu Araçlar San. ve Tic. A.Ş.
Adres: Fehmi Tokay Cad. No:14/A Örnek Mh. Ataşehir/İstanbul
Vergi Kimlik No: 6220452995
E-posta: [email protected]
Telefon: 0216 347 61 71
Web: https://www.mototal.com.tr
1.2. Alıcı
https://www.mototal.com.tr internet sitesinde elektronik ortamda sipariş veren, kimlik ve iletişim bilgileri online sipariş formunda yer alan kişidir.
MADDE 2 – Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşme, ALICI’nın, SATICI’ya ait https://www.mototal.com.tr web sitesi üzerinden siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsar.
MADDE 3 – Sözleşme Konusu Ürün/Hizmet
Sözleşme konusu ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, rengi ve tüm vergiler dahil satış bedeli; sipariş formunda, faturada veya https://www.mototal.com.tr sitesindeki ürün tanıtım sayfasında belirtilen şekildedir.
MADDE 4 – Ödeme ve Teslimat
ALICI, ödeme yöntemini (kredi kartı, havale, kapıda ödeme vb.) sipariş sırasında seçer. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde, kart sahibinin anlaşmalı olduğu bankanın sağladığı taksit imkanları ve sözleşme koşulları geçerlidir.
Online siparişlerde ürünler, banka onayı alındıktan sonra 3 (üç) iş günü içinde kargoya teslim edilir. Teslimat, ALICI’nın belirttiği adrese veya adresteki kişi/kuruluşa, yasal 30 (otuz) günlük süreyi aşmamak kaydıyla yapılır.
Kargo bedeli, aksi kampanya koşullarında belirtilmedikçe ALICI tarafından karşılanır. Ücretsiz kargo kampanyaları SATICI’nın inisiyatifindedir.
ALICI'nın temerrüde düşmesi halinde; ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI'nın oluşan zarar ve ziyanını ödemeyi kabul eder. ALICI'nın temerrüdünün SATICI'nın kusurundan kaynaklandığı hallerde ALICI, herhangi bir zarar ve ziyan talebini karşılamakla yükümlü olmayacaktır. ALICI’nın temerrüdü halinde SATICI, ALICI’nın ödemiş olduğu bedeli iade edecek ve ürünün yeniden gönderimini gerçekleştirme yükümlülüğü bulunmayacaktır.
MADDE 5 – Cayma Hakkı
Online siparişlerde ALICI, teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Ancak ambalajı açılmış, kullanılmış veya hijyen açısından iadeye uygun olmayan ürünler (kask, eldiven, bot dahil sair tekstil ürünleri) cayma hakkı kapsamı dışındadır.
Cayma hakkının kullanımı için ALICI, bildirimi SATICI’ya https://www.mototal.com.tr adresinde yer alan iletişim kanalları üzerinden yöneltebilir. İade ile ilgili internet sitesindeki güncel bilgilendirme sayfası işbu sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.
İade bedeli, cayma bildiriminin SATICI’ya ulaşmasını takip eden 14 (on dört) gün içinde ALICI’nın ödeme yöntemine uygun olarak iade edilir; banka kaynaklı gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.
ALICI, cayma bildirimini yönelttiği tarihten itibaren 10 (on) gün içerisinde malı iade etmekle yükümlüdür. SATICI, cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 (on dört) gün içinde tahsil edilen tüm ödemeleri ALICI’ya iade eder.
Cayma halinde, ön bilgilendirmede belirtilen anlaşmalı kargo ile gönderim yapılırsa iadeye ilişkin masraflar tüketiciye yüklenmez. Aksi durumda iade masrafları SATICI’ya aittir.
MADDE 6 – Garanti Koşulları
Ürünler, aksi belirtilmedikçe üretici veya ithalatçı firma garantisi altındadır (2 yıl veya ürün bazında belirtilen süre). Garanti, ürünün teslimatı sırasında hasarlı olması halinde geçerli değildir; ALICI, kargo tesliminde ürünü kontrol etmeli ve hasar varsa tutanak tutturmalıdır.
Ürün üzerinde değişiklik, deforme olma veya orijinal dizaynın bozulması garanti kapsamını ortadan kaldırır. Garanti ile ilgili internet sitesindeki güncel bilgilendirme sayfası sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
MADDE 7 – Kişisel Verilerin Korunması
ALICI tarafından sağlanan kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında yalnızca siparişin alınması, işlenmesi ve teslimi amacıyla kullanılacaktır. ALICI’nın onayı olmadan ticari ileti gönderilmez.
MADDE 8 – Uyuşmazlık Durumunda Yetkili Merciler
Sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nca belirlenen parasal sınırlara kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda ise ALICI veya SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
MADDE 9 – Yürürlük
İşbu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda okunup onaylandığı anda yürürlüğe girer. ALICI, bu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
MADDE 10 – Mücbir Sebepler
ALICI veya SATICI’nın yükümlülüklerini yerine getirmesini olanaksız kılan doğal afet, terör, grev, teknik arıza, mevzuat değişikliği vb. haller mücbir sebep sayılır. Bu durumda taraflar, durumu en kısa sürede yazılı olarak bildirir.
Mücbir sebep 30 (otuz) gün süreyle devam ederse taraflardan her biri sözleşmeyi tek taraflı olarak fesih hakkına sahiptir.